5분만에 마스터하는 구글애즈 성과 분석하기

오늘은 구글 애즈를 통해

실제 광고를 송출하고 성과를 분석하는 시간을 가져보겠습니다

 

 

광고소재 - 차고

차고는 장기렌트/리스 비교 플랫폼입니다. 요 플랫폼을 광고하고 성과를 분석해볼텐데요

 

우선 이 플랫폼의 특징으로는

1. 최대 20명 딜러에게 최저가 견적비교

2. 딱 한번의 비교로 해결

3. 내가 만든 조건으로 비교 가능

4. 업체별 비교

 

그렇다면 이제 우리는 장기렌트/리스를 할 때 쉽게 최저가로 비교를 원하는 타겟층을 대상으로 광고를 송출해보도록 하겠습니다.

 

 

 

타겟을 대상으로 A/B Testing 진행

이번 캠페인의 성과 분석의 목적은 타겟을 ab 테스트하려고 합니다. 타겟의 나이대를 변수로 진행할 것입니다. 장기렌트/리스는 사회초년생 or 어느정도 자리를 잡은 사회인들 중 어떤 타겟에게 관심을 더 끄는지를 테스트할 계획입니다.

 

 

 

광고형태 - 디스플레이

구글애즈는 참고로 반응형 디스플레이 광고를 하기위해서 이미지, 로고 사이즈별로 준비를 해놓아야 합니다.

1200x1200, 1200x628 2가지 크기의 이미지를 준비했으며 1대1, 4대1 로고 이미지를 준비해 반응형 광고로 유연하게 송출할 수 있도록 했습니다. 

 

 

 

랜딩 페이지

소비자들을 유혹할만한 소구점들을 강조하여 랜딩페이지를 제작했습니다. 또한 최저가 견적받기, 지금 바로 확인하기 버튼을 제일 첫 섹션, 중간 섹션에 삽입하여 고객들의 행동 유도를 지속적으로 유도했습니다.

 

 

 

광고 성과

자 이제 광고 지표를 보고 실제로 어떤 타겟에게 더 영향이 있었는지 봐볼까요???

구글애즈 지표

gw_da_new_cp01 캠페인 즉, 중 장년층에게 더욱 관심을 끌고 행동을 유발하는 성과가 나온 것을 확인할 수 있습니다. 물론 cpm이 300원가량 더 비싸지만 우리의 kpi는 노출이 아닌 고객들의 트래픽 발생입니다. 따라서 클릭수, 전환수, cpc 등에서 보면 종합적으로 중 장년층에서 더 좋은 효율을 보이고 있다는 것을 알 수 있습니다.

 

 

Google Analytics 지표

하지만 gw_da_new_cp01을 보면 GA상에서 사용자는 많지만 이탈률은 더 높으며 평균 세션도 훨씬 짧은 것을 확인할 수 있습니다. 이에 대한 문제를 해결하기 위해 중, 장년층에게 이목이 갈만한 것을 랜딩페이지에 삽입한다든지 이런 시도를 해볼 수도 있겠죠???

 

 

 

키워드 광고

추가로 어떤 키워드에서 트래픽이 많이 발생하는지도 파악하기 위해서 디스플레이 광고가 아닌 키워드 광고로도 한번 송출해 보았습니다.  키워드는 20~30개, 기간은 2일밖에 하지 않아서 클릭수는 1번밖에 나오지 않았습니다.

 

 

키워드 광고 구글애즈 지표

노출수도 적게 발생했고 클릭수가 한번밖에 일어나지 않았습니다.  키워드가 확장검색으로만 해서 그런것일 수도 있고 기간을 짧게해서 그럴 수도 있다고 생각합니다. 더 길게 광고를 송출하면서 인사이트를 얻어야 한다고 생각합니다.

 

 

 

 

키워드 광고 GA지표

하지만 키워드 광고는 인바운드형 광고 즉, 미리 관심을 갖고 찾아오는 형태이기 때문에 세션당 페이지수, 평균 세션, 목표달성 면에서 높은 참여율을 볼 수 있습니다. 인바운드 광고는 아웃바운드보다 확실히 고객의 참여가 활발하다는 것을 알 수 있었습니다.

 

 

 

정리

- 콘텐츠 제작 미흡(다양한 이미지 x로 이미지 품질 점수 낮음, 디자인적 요소 부족)

- 전체적으로 이탈률이 높은편에 속합니다. 랜딩페이지 수정이 필요한 것으로 보입니다.

- A/B Testing 결과를 보니 중,장년 층에게 관심을 더욱 이끈 것을 확인할 수 있었지만 어떻게 보면 당연한 결과라고 생각이 들기도 합니다. 차를 장기렌트나 리스하는 것은 어느 정도 나이가 있는 층이 한다고 생각합니다. 따라서 다른 방식의 A/B Testing을 해보아야 한다고 생각합니다.

- 인바운드형 광고는 아웃바운드형 광고보다 확실히 고객의 참여가 높다.